Dois velhos amigos que caíram fora de contato são reunidos por um encontro casual em post-9/11 Nova York.

Quando as Torres Gêmeas caiu naquela manhã fatídica em 2001, Charlie Fineman (Sandler), perdeu tudo que é importante em sua vida. Cinco anos se passaram desde que a esposa de Charlie e filhas morreram, e agora o homem uma vez bem-sucedido e sociável tornou-se uma sombra retirado de seu antigo eu.

Quando o destino traz Charlie e seu ex-companheiro de quarto da faculdade, Alan Johnson (Cheadle) juntos mais uma vez em uma esquina de Manhattan, Alan fica chocado ao ver o quão longe o seu velho amigo caiu. Charlie cabelo é longo e ele usa fones de ouvido constantemente para que a música afogar as memórias horríveis e imagens em sua mente.

Embora na superfície parece que Alan, um dentista bem sucedido, tem tudo isso, as pressões de uma família e carreira foram pesando sobre ele. Em um momento crucial quando Charlie e Alan tanto precisa de um amigo de confiança, o poder restaurador de uma amizade reacendeu fornece uma linha de vida necessária para seguir em frente.

Alan esforços para trazer Charlie sair de sua concha, convencendo-o a ver um terapeuta (Liv Tyler). Charlie é pouco comunicativo, no entanto, que termina suas sessões depois de apenas um par de minutos. Seu terapeuta diz que precisa contar a história de sua família para alguém eventualmente. Charlie diz Alan logo sua história trágica, mas depois tenta cometer suicídio por policial e acaba em um sanatório.

Iniciar processos judiciais, onde um juiz (Sutherland) deve determinar se a cometer Charlie para tratamento psiquiátrico contra a sua vontade. O juiz deixa a decisão de Charlie sogros, pedindo-lhes para pensar no que sua filha gostaria de Charlie. Eles decidem que ele não deve ser comprometido, em vez disso, Charlie se muda para um novo apartamento, deixando para trás as memórias dolorosas associadas com sua antiga casa. No final do filme, Alan visita Charlie para o dia e sua esposa chama e lhe diz "Eu te amo e só quero que você volte para casa."

Um homem que perdeu sua família no 11 de setembro em Nova York corre para seu colega de faculdade de idade. Reacender a amizade é a única coisa que parece capaz de ajudar o homem se recuperar de sua dor.